POLITYKA ZWROTÓW I WYMIANY

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony ze swojego zakupu. Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą Polityką Zwrotów i Wymiany.


1. WARUNKI ZWROTÓW

Klienci mogą poprosić o zwrot lub wymianę w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia.

Aby zwrot został zaakceptowany, produkty muszą być nieużywane, nieprane oraz znajdować się w oryginalnym stanie z nienaruszonymi metkami i opakowaniem.


2. PRODUKTY, KTÓRYCH NIE MOŻNA ZWRÓCIĆ

Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie, w tym:

  • Produkty używane lub uszkodzone
  • Produkty bez oryginalnych metek lub opakowania
  • Produkty z wyprzedaży końcowej lub przeceny

3. PROCES WYMIANY

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub inny produkt, najpierw skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Wymiana zależy od dostępności produktu.


4. PROCES ZWROTU PIENIĘDZY

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.

Zatwierdzone zwroty zostaną przetworzone na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.


5. KOSZTY WYSYŁKI ZWROTNEJ

Klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej, chyba że otrzymany produkt był uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.


6. USZKODZONE LUB NIEPRAWIDŁOWE PRODUKTY

Jeśli otrzymasz uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast, przesyłając zdjęcia produktu oraz opakowania.

Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe.


7. SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub wymian, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej .

Ostatnia aktualizacja: Maj 2026