POLITYKA ZWROTÓW I WYMIANY
Chcemy, abyś był w pełni zadowolony ze swojego zakupu. Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą Polityką Zwrotów i Wymiany.
1. WARUNKI ZWROTÓW
Klienci mogą poprosić o zwrot lub wymianę w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia.
Aby zwrot został zaakceptowany, produkty muszą być nieużywane, nieprane oraz znajdować się w oryginalnym stanie z nienaruszonymi metkami i opakowaniem.
2. PRODUKTY, KTÓRYCH NIE MOŻNA ZWRÓCIĆ
Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie, w tym:
- Produkty używane lub uszkodzone
- Produkty bez oryginalnych metek lub opakowania
- Produkty z wyprzedaży końcowej lub przeceny
3. PROCES WYMIANY
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub inny produkt, najpierw skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Wymiana zależy od dostępności produktu.
4. PROCES ZWROTU PIENIĘDZY
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy.
Zatwierdzone zwroty zostaną przetworzone na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.
5. KOSZTY WYSYŁKI ZWROTNEJ
Klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej, chyba że otrzymany produkt był uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.
6. USZKODZONE LUB NIEPRAWIDŁOWE PRODUKTY
Jeśli otrzymasz uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast, przesyłając zdjęcia produktu oraz opakowania.
Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe.
7. SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub wymian, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej .
Ostatnia aktualizacja: Maj 2026